Så bygger du en marknadsavdelning som driver affär.
Idag förväntas marknadsavdelningen bidra mycket närmare affären än tidigare. Samtidigt är det svårare än någonsin för Marknadschefen att avgöra vilka kompetenser som verkligen behövs, vilka roller som skapar störst effekt och när det är rätt att bygga brett eller satsa mer specialiserat.
Emily de Piro, Partner på WorkStudio blev nyligen intervjuad i Resumé som expert i frågan om hur företag bygger en modern och träffsäker marknadsavdelning.
Efter många års erfarenhet med att rekrytera och bygga marknadsteam i olika tillväxtfaser ser vi på WorkStudio, ett tydligt mönster: de företag som lyckas bäst börjar inte i rollerna, de börjar i uppdraget.
En stark marknadsavdelning börjar alltid i affärens behov
Innan man definierar vilka kompetenser som ska in behöver man förstå vad marknadsfunktionen faktiskt ska leverera. I vissa bolag är uppdraget tydligt kopplat till försäljning, där marknad behöver stötta med leadsgenerering, konvertering och kommersiell aktivering. I andra organisationer ligger fokus mer på varumärkesbyggande, positionering eller att skapa långsiktig efterfrågan.
Det är först när det uppdraget är tydligt som det går att avgöra vilka kompetenser som verkligen behövs. Ju tydligare koppling till affären, desto enklare blir det att bygga rätt team.
En vanlig fallgrop är att rekrytera specialisttungt för tidigt
I uppstartsfasen är det ofta betydligt mer värdefullt med en senior generalist än med flera nischroller. En person som både kan strategi och hantverket skapar rörelse från start, någon som kan sätta struktur, definiera tonalitet, bygga processer och samtidigt själv driva produktion. Det är därför roller som senior Content Manager eller Marknadsansvarig ofta blir avgörande tidigt.
Content är fortsatt kärnan i moderna marknadsteam
En tydlig utveckling vi ser är att kompetens inom content fortsätter vara central i nästan alla marknadsorganisationer, men rollen har förändrats.
Idag behöver en contentroll vara betydligt bredare än tidigare. Det handlar inte bara om att producera innehåll, utan om att förstå hur innehållet bidrar till affären, hur det distribueras effektivt och hur data används för att optimera resultat.
De profiler som är mest efterfrågade idag kombinerar ofta:
- Strategiskt tänkande
- Operativ produktion
- Kanalvana
- Analysförmåga
- Förståelse för hur AI kan effektivisera arbetet
Hur stort team som behövs avgörs av affärens komplexitet
Det finns ingen optimal storlek på en marknadsavdelning. Vi ser allt från små team på tre till fem personer till större funktioner med tjugo eller fler, beroende på affärens komplexitet, antal marknader och storlek på inhouseavdelning.
Det avgörande är sällan antalet personer, utan att kompetenserna matchar prioriteringarna. Ett mindre team med tydligt mandat och rätt ansvarsfördelning skapar ofta större effekt än en större organisation utan tydlig riktning.
Den starkaste modellen är ofta intern kärna + extern spets
Fördelarna med en intern marknadsavdelning är tydliga: långsiktig förståelse för affären, närhet till organisationen och djupare varumärkeskännedom. Samtidigt är den mest effektiva modellen sällan helt intern eller helt extern. De starkaste marknadsfunktionerna byggs ofta kring en intern kärna som kompletteras med externa specialister vid behov. Det ger både kontinuitet, flexibilitet och möjlighet att snabbt förstärka när behovet kräver det.
Vi hjälper Marknadschefen att bygga framgångsrika team
För Marknadschefer som står inför att bygga nytt, växla upp eller justera sitt team är den viktigaste frågan sällan vem som ska in först utan vilken funktion marknad behöver vara för affären framåt.
På WorkStudio möter vi den frågan i många olika typer av organisationer, från bolag som bygger sin första marknadsfunktion till etablerade team som behöver ny riktning. Kontakta oss för mer information om hur vi kan hjälpa dig att skapa ett framgångsrikt team.