SÅ BYGGER FOLKSAM EN INHOUSEBYRÅ MED VISION, MOD OCH AFFÄRSNYTTA

I dag råder det ingen tvekan om inhousebyråns plats i marknadsorganisationen. Däremot råder det fortfarande stor osäkerhet kring uppdraget. Vad ska göras internt, vad kräver extern spets och vem äger egentligen den kreativa riktningen? Det är just den frågan Lina Gooch, Head of Creative på Folksam har valt att besvara fullt ut.

Med bakgrund från ledande roller både från reklambyråer och marknadsavdelningar har Lina en kombination av insikt i branschens kreativa processer och förståelse för affären. Det gör hennes satsning på Folksam lika genomtänkt som efterlängtad.

Ett strategiskt vägval som förändrar spelplanen

Folksam valde att bygga den kreativa kraften internt. Det var inte en kostnadsfråga, utan ett strategiskt beslut.

– Vi vill vara en affärskritisk partner för varumärkesbyggande, inte bara en produktionsenhet, säger Lina. Genom att skapa vår egen kreativa förmåga kan vi snabbare gå från behov till idéer som stärker varumärket och engagerar målgruppen. Det handlar om relevans och effekt, inte bara uppdrag.

Att fortsätta köpa kreativitet externt hade riskerat att cementera bilden av inhouse som stöd eller leverantör. I stället har Folksam etablerat ett team som både är strategiskt förankrat i affären och kreativt konkurrenskraftigt.

En vision som går bortom Folksam

Lina har en tydlig dröm för hela branschen:

– Jag drömmer om att fler inhousebyråer i Sverige blir strategiska och idédrivna, inte bara produktionsenheter. Jag vill att inhouse ses som kreativa kraftcenter med potential att vinna Guldägg.

Det är en vision som utmanar gamla föreställningar och det är en vision som skapar samtal i en tid där behovet av relevans och idéhöjd aldrig varit större.

Så skapar Folksam kreativ nivå och affärsrelevans

Att samla all kreativitet internt ställer höga krav. För Folksam handlar det om tydlig struktur, gemensam riktning och rätt kompetens. All kommunikation utgår från affären, varumärkets position och en sammanhållen kreativ idé.

Under det senaste året har Folksam utvecklat både en ny visuell identitet och ett nytt kommunikationskoncept. Arbetet bygger på strategiska insikter om målgrupp och omvärld och skapar en tydlig och konsekvent varumärkesidentitet över tid.

För att säkra den kreativa nivån i vardagen genomförs en Brand Review varje vecka där pågående projekt granskas mot position, identitet och koncept. Teamet består av kreatörer med erfarenhet från både reklam och PR, kompletterat med specialistkompetens inom rörligt och film.

Resultatet är ett arbetssätt som förenar kreativ höjd med affärsrelevans och som kontinuerligt utvecklas.

Ledarskap som skapar tillit, mod och tempo

Lina beskriver sitt ledarskap som öppet och transparent, med högt tempo och stort fokus på tillit. Feedback och uppmuntran är en naturlig del av vardagen, liksom viljan att agera snabbt när rätt kommunikationstillfälle uppstår.

När kreatörerna sitter inhouse blir kopplingen till affären självklar. Teamet lever med varumärket varje dag och idéarbetet pågår ständigt i den naturliga dialogen med verksamheten. Det minskar behovet av långa briefar och tidskrävande kunskapsöverföring och frigör i stället kreativ energi. Teamen sätts ihop i olika konstellationer för att utmana invanda mönster, skapa nya perspektiv och hålla kreativiteten levande.

– Beställaren är ofta med tidigt i processen. Omtag kostar oss tid men inte pengar, vilket ger utrymme att utveckla idéer. Samtidigt ställer det krav på oss att själva skapa tempo och rätt känsla av angelägenhet för att nå maximal kreativ höjd, säger Lina.

Resultatet är ett snabbare, mer relevant och mer affärsnära kreativt arbete än i en traditionell extern relation.

Att utmana bilden av vad inhouse är

Trots utvecklingen lever fortfarande bilden av inhouse som en ren produktionsfunktion kvar. Det är en missuppfattning Lina gärna vill slå hål på.

– Många externa byråer tror att kreatörer inhouse inte håller samma nivå. Men vi har erfarenheten, perspektiven och affärskontexten. Det gör oss starka.

Hennes råd till externa byråer är att möta inhouse med nyfikenhet och ödmjukhet. Titta på vad som faktiskt skapas och bidra med smarta perspektiv som kan spetsa kommunikationen ytterligare.

En dröm som driver framåt

Om fem år har Lina ett tydligt mål. Att hennes team ska vinna Guldägg, som ett kvitto på att en riktigt stark idé kan byggas inifrån och göra verklig skillnad för både varumärke och affär. Men lika viktigt är att visa att en inhousebyrå kan vara en trygg arbetsplats som samtidigt levererar spetsiga idéer. Det är mer än en personlig ambition. Det är en vision om vad inhouse kan och borde vara.

Från vision till verklighet

Att lyckas med inhouse handlar i slutändan om människor. Rätt kompetens på rätt plats, vid rätt tid. På WorkStudio arbetar vi dagligen med att bygga och stärka inhousebyråer genom rekrytering av nyckelroller och genom erfarna konsulter som snabbt kan bli en del av teamet. Vi hjälper marknads- och kommunikationsavdelningar att hitta kreatörer, strateger och ledare som kan ta inhouse till nästa nivå, oavsett om behovet är långsiktigt eller tillfälligt.

Vill du veta mer om hur ni kan bygga eller utveckla ert inhouseteam med rätt kompetens? Hör av dig till oss, så berättar vi gärna hur: info@workstudio.se.